Regulamin korzystania z Sellvia

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji webowej Sellvia dostępnej pod adresem https://sellvia.pl (dalej: „Platforma”). Korzystając z Platformy, akceptujesz ten regulamin.

Sellvia to narzędzie SaaS do social commerce: m.in. Facebook Comment Commerce, zarządzanie rolkami, inbox komentarzy, CRM klientów, magazyn, zamówienia, packing / fulfillment oraz integracje (Meta, TikTok Shop, e-mail, Base.com i inne — w zakresie włączonym w danym planie / konfiguracji).

Do pełnego korzystania z panelu wymagane jest konto (e-mail i hasło). Jesteś odpowiedzialny za poufność danych logowania oraz za działania wykonywane w ramach Twojego konta i organizacji (tenant).

Administrator organizacji może zapraszać członków zespołu i nadawać role. Obowiązuje zakaz udostępniania konta osobom nieuprawnionym.

• korzystaj z Platformy zgodnie z prawem i regulaminami Meta / innych platform;
• nie wykorzystuj Comment Commerce do spamu, nękania ani treści zabronionych;
• nie próbuj obchodzić zabezpieczeń, limitów API ani kontroli dostępu;
• zapewnij, że masz prawo do przetwarzania danych klientów i treści publikowanych przez Twoją firmę;
• nie ładuj złośliwego oprogramowania ani treści naruszających prawa osób trzecich.

Funkcje oparte o Facebook / Meta, TikTok, Stripe, Base.com itp. zależą od dostępności i reguł tych dostawców. Sellvia nie odpowiada za zmiany w API, limity Private Reply, App Review ani blokady kont po stronie Meta lub innych usług.

Jeżeli korzystasz z płatnego planu, warunki rozliczeń wynikają z oferty przedstawionej w panelu lub osobnej umowy. Brak płatności może skutkować ograniczeniem dostępu do funkcji premium.

Platforma jest dostarczana „w stanie, w jakim jest”. Dokładamy starań, aby działała stabilnie, ale nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności. W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem nie odpowiadamy za utracone korzyści, utratę danych wynikającą z działań użytkownika lub awarii stron trzecich.

Interfejs, nazwa Sellvia, kod i materiały platformy chronione są prawem. Otrzymujesz niewyłączną licencję na korzystanie z Platformy w celach biznesowych zgodnie z regulaminem. Treści i produkty, które wgrywasz, pozostają Twoje.

Możemy zawiesić lub zamknąć konto w razie naruszenia regulaminu, prawa lub bezpieczeństwa innych użytkowników. Możesz zaprzestać korzystania w każdej chwili i zażądać usunięcia danych zgodnie z Polityką prywatności oraz stroną Usuwanie danych.

Pytania dotyczące regulaminu: kontakt@sellvia.pl.