Usuwanie danych
Instrukcja dla użytkowników i Meta App Review — User data deletion.
Jak usunąć dane z Sellvia
Jeżeli chcesz usunąć swoje dane z aplikacji Sellvia, wyślij wiadomość na adres biurosparkens@gmail.com lub skorzystaj z formularza kontaktowego (jeśli dostępny w panelu).
W wiadomości podaj: adres e-mail konta Sellvia, nazwę firmy (tenant) oraz prośbę o usunięcie danych. Dane zostaną usunięte w ciągu maksymalnie 30 dni.
Co usuwamy na żądanie
- konto użytkownika i powiązane profile w organizacji;
- dane firmowe, o ile nie są wymagane przepisami do dłuższego przechowywania;
- komentarze, koszyki i rezerwacje Comment Commerce powiązane z Twoim tenantem (w zakresie dozwolonym prawnie);
- tokeny i połączenia z Facebookiem / Meta oraz innymi integracjami;
- logi i dane techniczne, o ile nie są potrzebne do bezpieczeństwa lub prawa.
Dane powiązane z Facebookiem / Meta
Jeśli korzystałeś z połączenia Facebook Login / Page w Sellvia, możesz:
- w Sellvia: odłączyć integrację w Ustawieniach → Integracje (gdy jesteś zalogowany) oraz wysłać prośbę o usunięcie na biurosparkens@gmail.com;
- w Facebooku: przejść do Ustawienia i prywatność → Ustawienia → Aplikacje i strony internetowe i usunąć / odwołać dostęp aplikacji Sellvia.
Po odwołaniu dostępu w Meta przestajemy pobierać nowe dane z Twojego konta / strony. Usunięcie danych historycznych przechowywanych w Sellvia realizujemy na Twoje żądanie w ciągu maksymalnie 30 dni.
Potwierdzenie
Po zrealizowaniu prośby wyślemy potwierdzenie na adres e-mail użyty w zgłoszeniu (o ile jest aktywny). W razie pytań: biurosparkens@gmail.com.